Miglioramento dell’Affidabilità e Gestione degli Imprevisti nei servizi di trasporto pubblico locale
Le aziende di trasporto fanno sforzi importanti per effettuare una pianificazione del servizio il più ottimizzato possibile, agendo su orari e turni dei veicoli e del personale. Ma devono anche affrontare quotidianamente sfide durante l’erogazione del servizio, come incidenti, traffico, ritardi e imprevisti legati al personale, come richieste di ferie e assenze che compromettono l’erogazione efficace previamente programmata.
Strategie per una Gestione Migliorata del Trasporto Pubblico
È quindi cruciale mantenere i costi operativi sotto controllo e gestire i cambiamenti rapidamente per ridurre le inefficienze. I moduli Operations della MAIOR Suite permettono alle aziende TPL di affrontare questi problemi in modo efficiente, garantendo una gestione ottimale delle risorse e una risposta rapida agli imprevisti, aiutando alle le aziende TPL a poter mantenere la propria sostenibilità aziendale nel tempo.
La MAIOR Suite è una soluzione web integrata, completa e versatile adattabile a tutti i dispositivi, con aggiornamenti in tempo reale. La piattaforma offre una flessibilità straordinaria, consentendo alle aziende TPL di personalizzare facilmente la normativa per trovare le soluzioni ottimali per le proprie esigenze. La MAIOR Suite ottimizza la gestione delle risorse e risponde efficacemente agli imprevisti grazie ai moduli Operations che lavorano in sinergia per migliorare l’affidabilità del servizio al contempo che e contemporaneamente aumentare la soddisfazione del personale:
Richieste di cambio turno più smart
Il sistema consente ai conducenti di fare richieste di cambio turno, gestendole automaticamente secondo le regole aziendali. Il modulo Driver Portal facilita la gestione delle richieste, riducendo le procedure manuali e garantendo la conformità alle normative aziendali e sindacali. Le modifiche vengono approvate e registrate rapidamente, migliorando la produttività delle risorse e la soddisfazione dei conducenti.
Grazie alla MAIOR Suite, il sistema autonomamente può approvare i cambi in maniera quasi immediata quando le richieste sono ammissibili registrando le modifiche direttamente nel modulo Driver Assignment – Vestizione, così come al nel modulo Daily Dispatching – Gestione Giornaliera. Questo processo è reso più reattivo e privo di errori umani grazie all’integrazione organica tra i vari moduli della MAIOR Suite, che permette alle aziende TPL, grandi e piccole, di migliorare la produttività delle risorse, soddisfare le richieste dei conducenti e massimizzare la loro soddisfazione.
Effettuare le modifiche in maniera efficiente è possibile grazie ai sofisticati algoritmi di Driver Assignment e di Daily Dispatching, che tengono conto di tutte le esigenze per trovare soluzioni operative adatte ad ogni scenario.
KPI e produttività
Il modulo Workforce Management – Gestione del Personale a sua volta permette di monitorare KPI essenziali per la gestione del personale. Tra i KPI più rilevanti per le aziende e i responsabili dell’erogazione del servizio troviamo la produttività del personale e il costo dello straordinario. Altri KPI importanti includono l’orario di lavoro totale, le assenze totali e il tempo di disponibilità/riserva totale.
Awards and Discipline
Grazie agli indicatori specifici del settore TPL e personalizzabili in base ai bisogni aziendali, la MAIOR Suite può generare report per identificare gli autisti che meritano premi o provvedimenti disciplinari. L’uso dello storico e l’alta flessibilità di configurazione del sistema permettono alle aziende di affidarsi al software per gestire efficacemente queste azioni.
Informazione Affidabile per Payroll
Una volta erogato il servizio, gestiti gli imprevisti e soddisfatte le richieste del personale, ovvero, a fine giornata lavorativa, la MAIOR Suite ha un ruolo fondamentale per il calcolo della retribuzione del personale. La MAIOR Suite calcola automaticamente tutti i contatori e le voci paga relative alla retribuzione del personale, offrendo una preview affidabile e la flessibilità di gestire eventi rari, assicurando che il payroll sia coerente con la realtà aziendale.
Report e suggerimenti per una gestione ottimale
La MAIOR Suite consente di generare report dettagliati per identificare pattern di comportamento del personale e ottimizzare le assegnazioni dei turni, migliorando ulteriormente l’affidabilità del servizio.
Soluzioni avanzate e flessibili
La MAIOR Suite rappresenta il cuore pulsante per l’integrazione e l’ottimizzazione delle risorse aziendali, garantendo una pianificazione e un’erogazione ottimali del servizio TPL. I moduli Operations della MAIOR Suite sono compatibili con una vasta gamma di sistemi, tra cui:
- Sistemi di gestione degli eventi per la gestione di interruzioni del servizio
- Sistemi di payroll per la gestione automatica delle paghe del personale
- Sistemi Human Resources per la gestione di riconoscimenti, provvedimenti disciplinari e analisi delle performance
- Sistemi AVL o CAD/AVL per la localizzazione dei veicoli
- Sistemi di fleet management per gestire la disponibilità d’uso dei veicoli
Perché Scegliere la MAIOR Suite?
L’utilizzo della MAIOR Suite garantisce che i servizi di trasporto pubblico mantengano elevata efficienza e affidabilità. Integrando questi potenti moduli, le aziende possono ottimizzare le operazioni, gestire prontamente gli eventi imprevisti e mantenere elevati livelli di soddisfazione tra conducenti e personale. Le aziende di trasporto pubblico affrontano quotidianamente sfide legate a veicoli e conducenti, rendendo cruciale il controllo dei costi operativi per garantire la sostenibilità aziendale.
Esplora il pieno potenziale della MAIOR Suite per migliorare i tuoi servizi di trasporto pubblico e gestire efficacemente le sfide impreviste. I moduli Operations della MAIOR Suite offrono una soluzione avanzata e flessibile per migliorare l’affidabilità dei servizi programmati e gestire eventi imprevisti durante la erogazione del servizio, rispondendo efficacemente alle esigenze del personale e delle aziende di trasporto pubblico locale.
Scopri di più sui moduli Operations della MAIOR Suite
- Driver Assignment – Vestizione: Gestisce l’assegnazione ottimizzata dei turni del personale, tenendo conto di ferie e assenze e mantenendo i costi operativi sotto controllo.
- Daily Dispatching – Gestione Giornaliera: Semplifica le operazioni giornaliere, ottimizza le assegnazioni dei veicoli e reagisce rapidamente ai cambiamenti imprevisti.
- Driver Portal: Consente agli autisti di gestire la vita lavorativa, scambiare turni, richiedere ferie e permessi, garantendo la conformità normativa.
- Workforce Management – Gestione del Personale: Centralizza i dati dei conducenti, facilita l’analisi delle performance e raccoglie informazioni storiche in un unico posto.
