Mayor Fiabilidad y Gestión de Incidentes para un mejor transporte público
Las empresas de transporte se esfuerzan por planificar servicios de manera óptima, ajustando horarios y turnos de vehículos y de conductores. Sin embargo, enfrentan desafíos diarios durante la prestación del servicio, como accidentes, tráfico, retrasos e imprevistos relacionados con el personal, como solicitudes de vacaciones y ausencias que afectan la eficiencia previamente programada.
Estrategias para una Mejor Gestión del Transporte Público
Es crucial mantener controlados los costos operativos y gestionar cambios rápidamente para reducir ineficiencias. Los módulos de Operaciones de la MAIOR Suite permiten a las empresas de transporte público abordar estos problemas de manera eficiente, garantizando una gestión óptima de recursos y una respuesta rápida a imprevistos, ayudando a mantener la sostenibilidad empresarial a largo plazo.

La MAIOR Suite para una Gestión Avanzada de Operaciones
La MAIOR Suite es una solución web integrada, completa y versátil, adaptable a todos los dispositivos con actualizaciones en tiempo real. La plataforma ofrece una flexibilidad extraordinaria, permitiendo a las empresas de transporte público personalizar fácilmente las normativas para encontrar soluciones óptimas a sus necesidades. La MAIOR Suite optimiza la gestión de recursos y responde eficazmente a imprevistos a través de sus módulos de Operaciones, que funcionan en conjunto para mejorar la fiabilidad del servicio y aumentar la satisfacción del personal:
Gestión Smart de Solicitudes de Cambio de Turno
El sistema permite a los conductores efectuar solicitudes de cambios de turno, y facilita la gestión automática de acuerdo con las normativas empresariales. El módulo Driver Portal de la MAIOR Suite facilita la gestión de estas solicitudes, reduciendo procedimientos manuales y asegurando el cumplimiento normativo y sindical. Los cambios se aprueban y registran rápidamente, mejorando la productividad y la satisfacción de los conductores.
Gracias a la MAIOR Suite, el sistema puede aprobar cambios casi de inmediato cuando son admisibles, registrando las modificaciones directamente en el módulo Driver Assignment – Asignación de Turnos a Conductores, así como en el módulo Daily Dispatching – Despacho. Este proceso es más rápido y libre de errores humanos gracias a la integración orgánica entre los diferentes módulos de la MAIOR Suite, lo que permite a las empresas de transporte público, grandes y pequeñas, mejorar la productividad de sus recursos, satisfacer las solicitudes de los conductores y maximizar su satisfacción.
Realizar cambios de manera eficiente es posible gracias a los sofisticados algoritmos de Driver Assignment y Daily Dispatching, que consideran todas las necesidades para encontrar soluciones operativas adecuadas para cada situación.
Indicadores y Productividad
El módulo Workforce Management – Gestión del Personal permite monitorear Indicadores o KPIs (Key Performance Indicators) esenciales para la gestión del personal, como la productividad y el costo de las horas extras. Otros indicadores importantes incluyen las horas de trabajo totales, las ausencias totales y el tiempo total de disponibilidad/reserva.
Premios o Acciones Disciplinarias
La MAIOR Suite puede generar informes basados en indicadores específicos del sector de transporte público, personalizables según las necesidades empresariales, para identificar conductores que merezcan premios o acciones disciplinarias. El uso de historiales y la alta flexibilidad de configuración del sistema permiten a las empresas gestionar estas acciones de manera eficiente.
Información Confiable para Nómina
Una vez que se ha prestado el servicio, se han gestionado los imprevistos y se han atendido las solicitudes del personal, la MAIOR Suite desempeña un papel crucial en el cálculo de la remuneración del personal. Automáticamente, calcula todos los elementos de la nómina relacionados con la remuneración del personal, ofreciendo una preview confiable y la flexibilidad para manejar eventos inusuales, asegurando que la nómina sea precisa según la realidad empresarial.

Informes y Recomendaciones para una Gestión Óptima
La MAIOR Suite permite generar informes detallados para identificar patrones de comportamiento del personal y optimizar la asignación de turnos, mejorando aún más la fiabilidad del servicio.
Soluciones Avanzadas y Flexibles
La MAIOR Suite representa el núcleo para la integración y optimización de recursos empresariales, asegurando una planificación y entrega óptimas del servicio de transporte público. Los módulos de Operaciones de la MAIOR Suite son compatibles con una amplia gama de sistemas, incluyendo:
- Sistemas de gestión de eventos para manejar interrupciones del servicio
- Sistemas de nómina para la gestión automática de pagos del personal
- Sistemas de recursos humanos para la gestión de reconocimientos, acciones disciplinarias y análisis de desempeño
- Sistemas ITS o SAE (Sistema de Ayuda a la Explotación) para la localización de vehículos
- Sistemas de gestión de flotas para manejar la disponibilidad operativa de vehículos.
Por qué elegir la MAIOR Suite?
El uso de la MAIOR Suite garantiza que los servicios de transporte público mantengan una alta eficiencia y fiabilidad. Al integrar estos potentes módulos, las empresas pueden optimizar operaciones, gestionar de manera eficiente los imprevistos y mantener altos niveles de satisfacción entre conductores y personal. Las empresas de transporte público enfrentan desafíos diarios relacionados con vehículos y conductores, haciendo crucial el control de los costos operativos para asegurar la sostenibilidad empresarial.
Explora el máximo potencial de la MAIOR Suite para mejorar tus servicios de transporte público y gestionar efectivamente los desafíos imprevistos. Los módulos de Operaciones de la MAIOR Suite ofrecen una solución avanzada y flexible para mejorar la fiabilidad de los servicios programados y gestionar imprevistos durante la prestación del servicio, respondiendo eficazmente a las necesidades del personal y de las empresas de transporte público.
Descubre más sobre los módulos de Operaciones de la MAIOR Suite
- Driver Assignment – Asignación de Turnos a Conductores: Gestiona la asignación optimizada de turnos del personal, teniendo en cuenta vacaciones y ausencias, y manteniendo bajo control los costos operativos.
- Daily Dispatching – Despacho: Simplifica las operaciones diarias, optimiza la asignación de vehículos y responde rápidamente a cambios imprevistos.
- Driver Portal: Permite a los conductores gestionar su vida laboral, intercambiar turnos, solicitar vacaciones y permisos, garantizando el cumplimiento normativo.
- Workforce Management – Gestión del Personal: Centraliza los datos de los conductores, facilita el análisis del desempeño y recopila información histórica en un solo lugar.